隐私说明:我们如何保护您的临时信息
本隐私说明旨在透明地阐述WhatsApp网页版(以下简称“本平台”或“我们”)在您使用产品界面时,如何收集、使用、存储以及保护您的个人信息。我们深知,您使用本平台的核心目的正是为了保护敏感信息的生命周期,因此我们自身的隐私实践必须达到同等甚至更高的标准。本政策适用于所有通过 sys.whatapp-open.com.cn 访问本平台的用户,包括免费版、专业版和企业版用户。
我们遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《数据安全法》以及GDPR(针对欧盟用户)的相关要求。我们坚持“最小化收集”原则,即仅收集为您提供服务所必需的最少量数据。请仔细阅读本政策,当您点击“同意并继续”时,即表示您已充分理解并同意本政策所述内容。我们不会出售您的个人数据,也不会将其用于任何与本平台核心功能无关的广告营销目的。
信息收集范围与类型
我们收集的信息分为三大类:您主动提供的信息、在使用过程中自动生成的信息、以及来自第三方的信息(仅限企业版)。
第一类:您主动提供的信息。包括注册时使用的手机号码(用于创建账号和身份验证)、您设置的显示昵称(可选)、以及当您通过邮件或客服渠道联系我们时提供的邮箱地址和问题描述。如果您申请企业版,我们还会收集企业名称、统一社会信用代码、管理员姓名及工作邮箱。我们不会收集您的通讯录、位置信息或任何与聊天对象相关的个人资料。
第二类:自动生成的信息。当您使用本平台时,系统会自动记录以下技术日志:(a)设备信息:浏览器类型及版本、操作系统、屏幕分辨率;(b)网络信息:IP地址(用于安全风控和地域服务配置)、网络类型(Wi-Fi/移动数据);(c)使用行为日志:消息发送时间戳、消息类型(文本/图片)、倒计时时长设置、销毁状态(成功/失败/截图尝试)。这些日志仅包含事件元数据,不包含消息内容本身。例如,我们会记录“一条图片消息在2025年10月5日10:30:15发送,设定10秒销毁,于10:30:28成功销毁”,但不会记录图片的视觉内容或文本的具体字符。
第三类:第三方信息(仅限企业版)。当企业管理员通过API接口批量创建子账号或发送消息时,我们可能会接收来自企业系统的员工标识符(如工号)和业务数据(如订单号),这些数据仅用于消息路由和审计追溯,且受到企业与本平台签订的数据处理协议(DPA)的约束。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下几个核心功能场景,绝不会超出范围使用:
- 提供核心服务:使用您的手机号进行账号登录和身份验证,确保只有您本人能访问您的消息记录;使用设备信息和IP地址来渲染产品界面并保证兼容性。
- 执行“阅后即焚”逻辑:使用消息发送时间戳和倒计时设置来触发销毁程序。销毁指令在您的设备本地生成,服务器仅负责转发加密的销毁确认信号。我们使用使用行为日志中的“销毁状态”来向您展示消息回执。
- 安全风控与异常监测:分析IP地址和登录行为,用于检测和阻止暴力破解、撞库、恶意注册等安全威胁。例如,如果同一IP在1分钟内尝试登录超过10次,系统将自动锁定该IP。
- 改进产品质量:聚合分析匿名化的使用数据(如平均消息打开率、倒计时偏好分布),用于优化产品功能。这些分析数据无法追溯到具体个人。
- 法律合规:在收到法院传票、监管调查或其他法律程序要求时,依法配合提供必要的数据。但我们会严格审查请求的合法性,并仅提供法律要求范围内的最小化数据。
我们明确承诺:不会将您的个人信息用于任何形式的用户画像、精准广告推送或市场调研。我们不会读取您的聊天内容,即使是在加密前的服务器端,我们也无法解密查看。消息内容在您的设备上完成加密,服务器仅存储无法识别的密文。